تعلیق ۲۵ مرکز فروش بلیت قطار به‌دلیل تخلف
تعلیق فعالیت ۲۵ مرکز فروش بلیت قطار به دلیل تخلفات نرم‌افزاری به گزارش سهند پرس، سید محسن طباطبایی، مدیرکل برنامه‌ریزی و نظارت بر خدمات مسافری راه‌آهن، اعلام کرد که هم اکنون فعالیت ۲۵ مرکز مجاز فروش بلیت قطار به دلیل تخلفات انجام شده در استفاده از ابزارهای نرم‌افزاری غیرمجاز، به حالت تعلیق در آمده است. […]
تعلیق فعالیت ۲۵ مرکز فروش بلیت قطار به دلیل تخلفات نرم‌افزاری
به گزارش سهند پرس، سید محسن طباطبایی، مدیرکل برنامه‌ریزی و نظارت بر خدمات مسافری راه‌آهن، اعلام کرد که هم اکنون فعالیت ۲۵ مرکز مجاز فروش بلیت قطار به دلیل تخلفات انجام شده در استفاده از ابزارهای نرم‌افزاری غیرمجاز، به حالت تعلیق در آمده است. این مراکز شامل دفاتر خدمات گردشگری و مسافرتی هستند که پس از پایش هوشمند سامانه‌های فروش بلیت و شناسایی الگوهای معاملاتی مشکوک، توسط کمیسیون نظارت بر تعرفه و بلیت راه‌آهن، از ادامه فعالیت منع شده‌اند.
دلایل تعطیلی مراکز فروش بلیت و تخلفات کشف شده
طباطبایی در اظهار نظر خود توضیح داد که این مراکز، با استفاده از ربات‌های نرم‌افزاری و ابزارهای خودکار، فرآیند تخصیص بلیت را دچار اختلال کرده و از دستورالعمل‌های ابلاغ شده پیروی نکرده‌اند. این اقدامات خلاف مقررات، باعث ایجاد ناعدالتی در فرآیند فروش و توزیع بلیت‌ها شده است، به طوریکه ظرفیت‌های مسافرتی خارج از کنترل راه‌آهن قرار گرفته و حقوق مسافران تضییع شده است.
اهمیت پایش و نظارت مستمر بر سامانه‌های فروش بلیت
مدیرکل برنامه‌ریزی و نظارت بر خدمات مسافری راه‌آهن بر اهمیت نظارت لحظه‌ای و مستمر سیستم‌های فروش بلیت تاکید کرد و افزود که هر گونه استفاده از ربات‌های خرید خودکار یا روش‌هایی که منجر به انحصار، خروج ظرفیت بلیت‌ها از کنترل عمومی و تعرض به حقوق مسافران شود، به عنوان خط قرمز راه‌آهن محسوب می‌شود.
اقدام‌های قانونی در مقابله با تخلفات
در پایان، سید محسن طباطبایی عنوان کرد که در صورت مشاهده هرگونه تخلف در این حوزه، راه‌آهن برخوردهای لازم را بر اساس ضوابط و مقررات جاری اعمال خواهد کرد.
هیچ دیدگاهی درج نشده - اولین نفر باشید